Condizioni generali d'uso

ARTICOLO 1. PARTI
Le presenti condizioni generali sono applicabili tra SiriuS, lavoratore autonomo, iscritto presso l'RCS di Poitiers in Francia, con il numero 951380310, sede centrale: 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Parigi, FR, telefono: +33661898053, e-mail: contact@ essence -ancestrale.com, IVA non applicabile, articolo 293B del CGI, di seguito “ l'Editore” e qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito per acquistare un Prodotto, di seguito “il Cliente”.

ARTICOLO 2. DEFINIZIONI
“Cliente”: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito.

“Contenuto del Sito”: elementi di qualsiasi tipo pubblicati sul Sito, protetti o meno da diritti di proprietà intellettuale, come testi, immagini, disegni, presentazioni, video, diagrammi, strutture, database o software.

“L'Editore”: SiriuS, Lavoratore autonomo in qualità di editore del Sito.

“Utente Internet”: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che si collega al Sito.

“Prodotto”: beni di qualsiasi tipo venduti sul Sito dall'Editore ai Clienti.

“Sito”: il sito web raggiungibile all'URL essence-ancestrale.com, nonché i sottositi, i siti mirror, i portali e le varianti URL ad esso relativi.

ARTICOLO 3. AMBITO DI APPLICAZIONE
Il Sito è liberamente accessibile a tutti gli utenti Internet. La navigazione nel Sito implica l'accettazione da parte di qualsiasi utente di Internet delle presenti condizioni generali. Il semplice collegamento al Sito, con qualsiasi mezzo, in particolare tramite un robot o un browser, costituirà piena accettazione delle presenti condizioni generali. Al momento della registrazione al Sito, tale accettazione sarà confermata selezionando la casella corrispondente.

L'internauta riconosce di averli letti integralmente e di accettarli senza restrizioni.

La spunta della suddetta casella avrà lo stesso valore di una firma autografa dell'internauta. L'internauta riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica dell'editore e, salvo prova contraria, rinuncia a contestarli in caso di controversia.

Le presenti condizioni generali si applicano ai rapporti tra le parti escludendo tutte le altre condizioni, e in particolare quelle dell'internauta.

L'accettazione delle presenti condizioni generali presuppone da parte degli internauti che abbiano la capacità giuridica necessaria a tal fine o, in mancanza, l'autorizzazione di un tutore o curatore se incapaci, del loro rappresentante legale se minorenni, o anche di essere titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.

ARTICOLO 4. SCOPO DEL SITO
Lo scopo del Sito è la vendita di Prodotti ai Clienti.

ARTICOLO 5. SERVIZIO CLIENTI
Il servizio clienti del Sito è accessibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00 al seguente numero telefonico non tariffario: 0662281271, tramite email all'indirizzo: contact@essence-ancestrale.com o tramite posta all'indirizzo indicato. all'articolo 1 delle presenti condizioni generali. In questi ultimi due casi l'Editore si impegna a fornire una risposta entro 48 ore.

ARTICOLO 6. SPAZIO PERSONALE
6.1. Creazione dello spazio personale
La creazione di uno spazio personale è un prerequisito essenziale per qualsiasi ordine effettuato da un utente Internet sul Sito. A tal fine, all'utente Internet verrà chiesto di fornire una certa quantità di informazioni personali. Alcune di queste informazioni sono ritenute essenziali per la creazione di uno spazio personale. Il rifiuto da parte dell'utente di fornire tali informazioni avrà l'effetto di impedire la creazione dello spazio personale e, incidentalmente, la convalida dell'ordine.

Durante la creazione dello spazio personale, l'internauta è invitato a scegliere una password. Questa password garantisce la riservatezza delle informazioni contenute nello spazio personale. L'internauta si astiene pertanto dal trasmetterli o comunicarli a terzi. In caso contrario, l'editore non potrà essere ritenuto responsabile dell'accesso non autorizzato allo spazio personale di un utente Internet.

Il Cliente si impegna ad effettuare una verifica periodica dei dati che lo riguardano e ad effettuare gli aggiornamenti e le modifiche necessarie on-line, dal proprio spazio personale.

6.2. Contenuti dello spazio personale
Lo spazio personale consente al Cliente di consultare e seguire tutti i suoi ordini effettuati sul Sito.

Le pagine relative agli spazi personali sono liberamente stampabili dal titolare del conto in questione, ma non costituiscono in alcun modo elemento di prova ammissibile in sede giudiziaria. Hanno carattere esclusivamente informativo e hanno lo scopo di garantire una gestione efficiente degli ordini da parte del Cliente.

L'Editore si impegna a conservare in modo sicuro tutti gli elementi contrattuali la cui conservazione è richiesta dalle leggi o dai regolamenti in vigore.

6.3. Eliminazione dello spazio personale
L'Editore si riserva il diritto di cancellare l'account di qualsiasi Cliente che contravvenga alle presenti condizioni generali, in particolare quando il Cliente fornisce informazioni inesatte, incomplete, fuorvianti o fraudolente, così come quando lo spazio personale del Cliente rimane inattivo per almeno un anno. Tale cancellazione non potrà costituire colpa dell'Editore né danno al Cliente escluso, il quale non potrà pretendere per questo alcun risarcimento.

Tale esclusione non pregiudica la possibilità, per l'Editore, di agire in giudizio contro il Cliente, quando i fatti lo giustifichino.

ARTICOLO 7. DATI PERSONALI
Nell'ambito del proprio servizio, l'Editore sarà tenuto a trattare i dati personali dei propri Clienti.

7.1. Identità del titolare del trattamento
Il responsabile della raccolta e del trattamento dei dati sul Sito è l'Editore.

7.2. Identità del responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati è: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Parigi, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com", avendo sempre cura di creare un collegamento ipertestuale sull'URL del nostro sito

7.3. Dati raccolti
7.3.1. Dati raccolti dai clienti
Nell'ambito dei suoi rapporti contrattuali, l'Editore potrebbe essere tenuto a raccogliere ed elaborare informazioni dai propri Clienti, vale a dire: Email, Nome e cognome, Telefono, Cronologia del contratto.

7.3.2. Finalità della raccolta dei dati personali
I dati raccolti nel corso del rapporto contrattuale sono oggetto di trattamento automatizzato con la finalità di:

dare esecuzione agli impegni contrattuali;
contattare i Clienti;
evitare qualsiasi attività illecita o illegale;
far rispettare le condizioni generali;
avviare procedimenti legali;
verificare l'identità dei Clienti;
7.3.3. Basi giuridiche del trattamento
I dati raccolti hanno la base giuridica di un rapporto contrattuale.

7.3.4. Destinatari dei dati
I dati raccolti possono essere consultati dall'Editore solo nei limiti strettamente necessari all'esecuzione degli impegni contrattuali.

Tali dati, sia in forma individuale che aggregata, non vengono mai resi liberamente visionabili da terzi.

7.3.5. Durata della conservazione dei dati personali
I dati personali raccolti vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per il tempo durante il quale può insorgere la responsabilità dell'Editore.

Trascorso il periodo di conservazione, l'editore si impegna a cancellare definitivamente i dati delle persone interessate senza conservarne una copia.

7.3.6. Sicurezza e riservatezza dei dati personali
I dati personali sono conservati in condizioni sicure, secondo i mezzi tecnici attuali, in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati e della legislazione nazionale in vigore.

Anche l'accesso ai locali dell'editore è sicuro.

7.3.7. Minimizzazione dei dati
L'Editore potrà inoltre raccogliere ed elaborare i dati trasmessi volontariamente dai propri Clienti.

L'Editore richiede ai propri Clienti di fornire i dati personali strettamente necessari per l'esecuzione degli impegni contrattuali.

L'Editore si impegna a conservare e trattare solo i dati strettamente necessari alla propria attività professionale, e cancellerà nel più breve tempo possibile tutti i dati ricevuti che non siano utili alla propria attività.

7.4. Rispetto dei diritti
I Clienti dell'Editore hanno i seguenti diritti riguardo ai propri dati personali, che possono esercitare scrivendo all'indirizzo postale dell'Editore o compilando il modulo di contatto online.

7.4.1. Diritto all'informazione, all'accesso e alla comunicazione dei dati
I Clienti dell'Editore hanno la possibilità di accedere ai dati personali che li riguardano.

A causa dell'obbligo di sicurezza e riservatezza dell'Editore nel trattamento dei dati personali, le richieste verranno elaborate solo se i Clienti forniscono prova della propria identità, in particolare producendo una scansione del proprio documento d'identità valido (in caso di richiesta tramite l'apposito modulo elettronico) ovvero una fotocopia firmata di un proprio documento di identità in corso di validità (in caso di richiesta formulata per iscritto), entrambi accompagnati dalla dicitura “Attesto sull'onore che la copia del Questo documento di identità è conforme all'originale. Fatto a…il…”, seguito dalla propria firma.

Per aiutarli nel loro approccio, i Clienti troveranno qui un modello di lettera sviluppato dalla CNIL.

7.4.2. Diritto di rettifica, cancellazione e diritto all'oblio dei dati
I Clienti dell'Editore hanno la possibilità di richiedere la rettifica, l'aggiornamento, il blocco o anche la cancellazione dei propri dati personali che dovessero rivelarsi inesatti, errati, incompleti o obsoleti.

I Clienti dell'Editore possono inoltre definire direttive generali e specifiche relative alla sorte dei dati personali dopo la loro morte. Se del caso, gli eredi di una persona deceduta possono chiedere di prendere in considerazione la morte del loro caro e/o di apportare gli aggiornamenti necessari.

Per aiutarli nel loro approccio, i Clienti troveranno qui un modello di lettera sviluppato dalla CNIL.

7.4.3. Diritto di opporsi al trattamento dei dati
I Clienti dell'Editore hanno la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Per aiutarli nel loro approccio, i Clienti troveranno qui un modello di lettera sviluppato dalla CNIL.

7.4.4. Diritto alla portabilità dei dati
I Clienti dell'Editore hanno il diritto di ricevere i dati personali che hanno fornito all'Editore in un formato trasferibile, aperto e leggibile.

7.4.5. Diritto alla limitazione del trattamento
I Clienti dell'Editore hanno il diritto di richiedere che il trattamento dei loro dati personali da parte dell'Editore sia limitato. Pertanto, i loro dati possono essere conservati e non più utilizzati solo dall'editore.

7.4.6. Tempi di risposta
L'editore si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta di accesso, rettifica o opposizione o qualsiasi altra richiesta aggiuntiva di informazioni entro un termine ragionevole che non può superare 1 mese dal ricevimento della richiesta.

7.4.7. Denuncia all'autorità competente
Se i Clienti dell'Editore ritengono che l'Editore non rispetti i propri obblighi in materia di dati personali, possono presentare un reclamo o una richiesta all'autorità competente. In Francia, l'autorità competente è la CNIL alla quale è possibile inviare una richiesta qui.

7.5. Trasferimento dei dati raccolti
7.5.1. Trasferimento ai partner
L'editore si avvale di fornitori di servizi autorizzati per facilitare la raccolta e l'elaborazione dei dati dei propri clienti. Questi fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell’Unione Europea.

L'editore ha precedentemente assicurato l'attuazione da parte dei suoi fornitori di servizi di garanzie adeguate e il rispetto di condizioni rigorose in termini di riservatezza, utilizzo e protezione dei dati, ad esempio tramite lo Scudo per la privacy degli Stati Uniti.

L'editore si avvale dei seguenti subappaltatori:

Qualità Partner Paese destinatario Trattamento effettuato Garanzie
7.5.2. Trasferimento su richiesta o decisione giudiziaria
I clienti acconsentono inoltre che l'editore comunichi i dati raccolti a qualsiasi persona, su richiesta di un'autorità statale o con decisione giudiziaria.

7.5.3. Trasferimento nel contesto di una fusione o acquisizione
Se l'editore è coinvolto in una fusione, vendita di beni, operazione di finanziamento, liquidazione o fallimento o nell'acquisizione di tutta o parte della sua attività da parte di un'altra società, il cliente acconsente che i dati raccolti vengano trasmessi dall'editore a questa società e che tale società effettua il trattamento dei dati personali di cui alle presenti Condizioni Generali di Servizio in sostituzione dell'Editore.

ARTICOLO 8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1. Tutela legale dei Contenuti del Sito
Il Contenuto del Sito può essere protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sui database. Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, traduzione, adattamento o trasformazione, totale o parziale, effettuata illegalmente e senza il consenso dell'editore o dei suoi successori o aventi causa costituisce una violazione dei libri I e III del Codice della proprietà intellettuale e sarà passibile di dar luogo ad azioni legali per contraffazione.

8.2. Tutela contrattuale dei Contenuti del Sito
L'Internauta si impegna contrattualmente con l'Editore a non utilizzare, riprodurre o rappresentare, in alcun modo, i Contenuti del Sito, protetti o meno da diritti di proprietà intellettuale, per uno scopo diverso da quello della loro lettura da parte di un robot o un browser. Tale divieto non si applica ai robot di indicizzazione il cui unico scopo è scansionare il contenuto del Sito a fini di indicizzazione.

8.3. Tutela dei termini e delle condizioni
Le condizioni generali del Sito, redatte dallo studio Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), sono protette dal diritto commerciale. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, effettuata senza il consenso di Deshoulières Avocats Associés può dar luogo a procedimenti legali per parassitismo.

ARTICOLO 9. DISPOSIZIONI FINALI
9.1. Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione della legge francese.

9.2. Modifiche alle presenti condizioni generali
Le presenti condizioni generali potranno essere modificate in qualsiasi momento dall'Editore. Le condizioni generali applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine o della connessione a questo Sito, ogni nuova connessione allo spazio personale comporta l'accettazione, ove applicabile, delle nuove condizioni generali.

9.3. Controversie
Ai sensi dell'ordinanza n. 2015-1033 del 20 agosto 2015, tutte le controversie che potrebbero sorgere nel contesto dell'esecuzione delle presenti condizioni generali e per le quali non sia possibile trovare in precedenza una soluzione amichevole tra le parti devono essere sottoposte.

Inoltre, il Cliente è informato dell'esistenza della piattaforma di risoluzione delle controversie online, accessibile al seguente indirizzo URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=home2.show

Dal 1° gennaio 2016 la mediazione è obbligatoria per tutti. Pertanto, qualsiasi professionista che vende a privati ​​è tenuto a fornire i dettagli di contatto di un Mediatore competente in caso di controversia, indipendentemente dal fatto che venda a distanza o in un negozio fisico (Fonte: FEVAD).

SiriuS/https://essence-ancestrale.com/pages/contact

9.4. Interezza
La nullità di una delle clausole del presente contratto non comporterà la nullità delle altre clausole del contratto o del contratto nel suo complesso, che manterranno la loro piena efficacia e portata. In tal caso, le parti dovranno, per quanto possibile, sostituire la clausola annullata con una clausola valida che corrisponda allo spirito e allo scopo del presente contratto.

9.5. Non rinuncia
Il mancato esercizio da parte dell'Editore dei diritti allo stesso concessi con la presente non può in nessun caso essere interpretato come rinuncia a far valere tali diritti.

9.6. Procacciamento telefonico
Il Cliente è informato che ha la possibilità di iscriversi nella lista degli oppositori alla propaganda telefonica all'indirizzo http://www.bloctel.gouv.fr/.

9.7. Lingue delle presenti condizioni generali
Le presenti condizioni generali sono proposte in francese.

9.8. Clausole abusive
Quanto previsto dalle presenti condizioni generali si applica subordinatamente al rispetto delle disposizioni imperative del Codice del Consumo in materia di clausole vessatorie nei contratti conclusi tra un professionista e un consumatore.